भोपाल (मध्य प्रदेश): राजधानी भोपाल के बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक नई और स्वचालित व्यवस्था लागू की गई है। मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (MPMKVVCL) ने अब उपभोक्ताओं को SMS के जरिए बिल भेजना शुरू कर दिया है। यह व्यवस्था व्हाट्सएप और ईमेल पर भी उपलब्ध होगी।
कंपनी ने इस नई प्रणाली को ‘इंस्टेंट रीडिंग सिस्टम’ नाम दिया है। इसके तहत:
-
मीटर की रीडिंग लेते ही उसे तुरंत अपडेट कर दिया जाएगा।
-
इसके तुरंत बाद उपभोक्ताओं के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर स्वचालित SMS भेजा जाएगा।
-
यह बिल व्हाट्सएप और ईमेल पर भी उपलब्ध होगा।
उपभोक्ताओं को बिल की राशि जमा करने के लिए 10 दिन का समय दिया जाएगा। कंपनी पिछले 15 दिनों से शहर में पायलट प्रोजेक्ट के तहत इस सिस्टम को चला रही थी, जिसे अब नियमित कर दिया गया है। उपभोक्ता बिजली कंपनी के पोर्टल पर जाकर अपना मोबाइल नंबर और ईमेल दर्ज करा सकते हैं।
साइबर ठगों से रहें सावधान! कंपनी ने बताए सुरक्षा के तरीके
कंपनी ने चेतावनी दी है कि साइबर ठग इन दिनों सक्रिय हैं, जो उपभोक्ताओं को निशाना बना रहे हैं। ये ठग बिल अपडेट न होने या राशि जमा न होने का मैसेज भेजकर लोगों को एक संदिग्ध लिंक खोलने या ऐप डाउनलोड करने को कहते हैं, और ओटीपी पूछकर खातों से पैसे उड़ा देते हैं।
इन ठगों से सुरक्षित रहने के लिए कंपनी ने निम्नलिखित तरीके बताए हैं:
| सावधानियां | विवरण |
| कंपनी का संदेश | कंपनी बिजली बंद करने के लिए उपभोक्ताओं को न तो SMS भेजती है और न ही कॉल करती है। |
| आधिकारिक सेंडर | MPMKVVCL द्वारा बिल राशि का SMS सिर्फ ‘CCMPCZ’ सेंडर से भेजा जाता है। किसी अन्य सेंडर या निजी नंबर से भ्रामक SMS का जवाब न दें। |
| क्या न करें | बिल भुगतान के लिए कोई लिंक न खोलें, कोई ऐप डाउनलोड न करें, और किसी के भी पर्सनल नंबर पर Google Pay, PhonePe, या Paytm न करें। |
| गोपनीयता | अपना ओटीपी या यूजर नंबर किसी को न बताएं। |
बिजली बिल भरने के वैध तरीके
उपभोक्ता निम्नलिखित वैध तरीकों से अपना बिजली बिल जमा कर सकते हैं:
-
ऑफलाइन: सर्विस सेंटर पर जाकर कैश जमा करें या एटीपी मशीनों का उपयोग करें।
-
ऑनलाइन:
-
कंपनी के आधिकारिक ऐप या पोर्टल पर भुगतान करें।
-
सर्विस प्रोवाइडर की मदद लें।
-
मोबाइल ऐप जैसे Google Pay, PhonePe, या Paytm की मदद से भुगतान करें।
-
