भोपाल: भारतीय रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग प्रक्रिया को और अधिक सुरक्षित और पारदर्शी बनाने के लिए एक नई व्यवस्था लागू की है। अब चुनिंदा प्रीमियम ट्रेनों में तत्काल टिकट तभी बुक हो सकेगा, जब यात्री के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर आया वन टाइम पासवर्ड (OTP) सही समय पर दर्ज किया जाएगा। यह नियम शताब्दी एक्सप्रेस में पहले से लागू था और अब बुधवार से वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेनों में भी इसे अनिवार्य कर दिया गया है।
इन ट्रेनों में लागू हुई OTP व्यवस्था
फिलहाल, मध्य प्रदेश से चलने वाली इन दो प्रमुख वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेनों में तत्काल टिकट बुकिंग के लिए ओटीपी अनिवार्य कर दिया गया है:
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रानी कमलापति-हजरत निजामुद्दीन-रानी कमलापति वंदे भारत (20171/72)
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रानी कमलापति-रीवा-रानी कमलापति वंदे भारत (20173/74)
यह नई व्यवस्था IRCTC की वेबसाइट, ऐप या रिजर्वेशन काउंटर, सभी माध्यमों से टिकट लेने पर लागू होगी।
OTP सिस्टम से यात्रियों को होंगे ये बड़े लाभ
रेलवे विभाग के अनुसार, ओटीपी-आधारित वेरिफिकेशन सिस्टम लागू करने का मुख्य उद्देश्य फर्जी बुकिंग और टिकट की कालाबाजारी को रोकना है।
| लाभ का विवरण | प्रभाव |
| फर्जी बुकिंग पर रोक | ओटीपी सिर्फ असली यात्री के मोबाइल पर आएगा, जिससे फर्जी बुकिंग और टिकट ब्लॉक करने वाले एजेंटों की चालें मुश्किल होंगी। |
| टिकट उपलब्धता में वृद्धि | जब टिकट ब्लॉकिंग कम होगी, तो वास्तविक यात्रियों के लिए तत्काल टिकट की उपलब्धता बढ़ेगी। |
| सुरक्षा और पहचान | ओटीपी वेरिफिकेशन से बुकिंग असली पहचान के साथ होगी, जिससे टिकट कैंसल, रिफंड और सुरक्षा से जुड़ी समस्याएं काफी कम होंगी। |
| रेलवे के लिए सुविधा | सीनियर डीसीएम सौरभ कटारिया के अनुसार, इससे रेलवे को रिकॉर्ड और ट्रैकिंग में सहूलियत होगी, जिससे सेवाएं और बेहतर होंगी। |
यात्री इन बातों का रखें ध्यान
यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे ओटीपी आधारित तत्काल टिकट प्रणाली का उपयोग करते समय कुछ महत्वपूर्ण बातों का ध्यान रखें:
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मोबाइल नंबर: सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल नंबर चालू हो और उसे IRCTC खाते में अपडेट किया गया हो।
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नेटवर्क/बैलेंस: टिकट बुकिंग के दौरान अच्छा नेटवर्क और मोबाइल में पर्याप्त डेटा या बैलेंस जरूर चेक कर लें, ताकि ओटीपी समय पर प्राप्त हो।
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समय सीमा: ओटीपी की एक समय सीमा होती है। इसलिए, प्राप्त होते ही इसे तुरंत दर्ज करें, वरना टिकट बुकिंग रुक सकती है।
इस कदम से तत्काल टिकट बुकिंग प्रक्रिया के अधिक सुरक्षित और न्यायसंगत होने की उम्मीद है।
