Irctc

Vande Bharat, भोपाल। भोपाल (Bhopal) के रानी कमललापति (Rani Kamlapati) से चलकर दिल्ली (Delhi) के निजामुद्दीन (Hazrat Nizamuddin) तक जाने वाली वंदे भारत ट्रेन एक बार फिर सुर्खियों में आई है. इस बार ट्रेन में सफर कर रहे ग्वालियर (Gwalior) के एक यात्री को खाने में कॉकरोच मिला है. इसकी फोटो यात्री ने ट्वीटर पर शेयर की है. जो तेजी से वायरल हो रही है.

यात्री ने किया ट्वीट

वन्दे भारत एक्सप्रेस में परोसे जाने वाले पराठे में कॉकरोच निकला है. यात्री ने अपने खाने की फोटो ट्वीटर पर शेयर की है. उसने बताया की वो भोपाल से ग्वालियर जा रहा था. उसे ट्रेन में जो खाना परोसा गया उसमें कॉकरोज था. उसने IRCTC से इसकी शिकायत भी की थी. मामला 24 जुलाई का है जो अब सामने आया है.

@IRCTCofficial found a cockroach in my food, in the vande bharat train. #Vandebharatexpress#VandeBharat #rkmp #Delhi @drmbct pic.twitter.com/Re9BkREHTl

— pundook🔫🔫 (@subodhpahalajan) July 24, 2023

बढ़ाई गई रसोई की निगरानी
शिकायत के बाद IRCTC ने यात्री के लिए वैकल्पिक भोजन की व्यवस्था की और माफी भी मांगी. शिकायत के बाद आईआरसीटीसी ने वेंडर को सख्त कार्रवाई की चेतावनी दी और जुर्माना लगाया. ऐसी घटनाएं दोबारा ना हो इसलिए रसोई की भी निगरानी बढ़ाई गई है।

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यानी ने ट्वीट किया
खाने में कॉकरोज मिलने के बाद यात्री ने IRCTC को टैग करते हुए ट्वीट किया ‘वंदे भारत ट्रेन में मेरे खाने में कॉकरोच मिला’

24 जुलाई का है मामला
जानकारी के मुताबिक, यात्री का नाम सुबोध पहलजन है. सुबोध 24 जुलाई को कमलापति-निजामुद्दीन वंदे भारत में भोपाल से ग्वालियर जा रहे थे. उनका कोच C-8 और सीट नंबर 57 था. उन्होंने पहले ही खाना ऑर्डर कर दिया था. जब खाना आया तो एक पराठे में कॉकरोच मिला. इसके बाद उन्होंने उसकी फोटो लेकर ट्वीट कर दी.

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IRCTC ने मांगी माफी
यात्री की शिकायत के बाद IRCTC ने माफी मांगते हुए ट्वीट किया और बताया कि ‘सर, इस खराब एक्सपीरियंस के लिए हम माफी चाहते हैं. इस मामले को गंभीरता से लिया गया है. संबंधित सर्विस प्रोवाइडर को खाना बनाते समय सावधानी बरतने की सख्त चेतावनी दी गई है. साथ ही, सर्विस प्रोवाइडर पर भारी जुर्माना लगाया गया है और किचन पर निगरानी को और मजबूत किया गया है.’

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नई दिल्ली।।भारतीय रेलवे, आईआरसीटीसी ने (Indian Railways, IRCTC Updates) ने आज शुक्रवार 21 अक्टूबर 2022 को मेंटेनेंस और ऑपरेशनल कारणों के चलते 135 ट्रेन रद्द (IRCTC Train Cancelled Today 21 October 2022) की हैं। IRCTC ने इसके अलावा 18 ट्रेन के सोर्स स्टेशन बदले हैं जबकि 17 ट्रेन शार्ट टर्मिनेट की हैं। रद्द की गई ट्रेनों में जिन पैसेंजर के टिकट बुक हैं रेलवे उनको रिफंड करेगी।

यदि आप ने भी इन ट्रेनों में अपनी टिकट कराई है तो अधिक जानकारी के लिए रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट https://enquiry.indianrail.gov.in/mntes अथवा NTES पर इन ट्रेनों की पूरी डिटेल देखें। यहाँ रद्द की गई कुछ ट्रेनों की लिस्ट (IRCTC Cancelled Train List Today) आपको बता रहे हैं।

आईआरसीटीसी ने यात्री और रेलवे से माल भेजने वाले ग्राहकों के आंकड़ों के मौद्रिकरण के लिए सलाहकार नियुक्त करने से जुड़ी निविदा को वापस ले लिया है। इससे पहले इस फैसले के बाद से ही रेलवे को विरोध का सामना करना पड़ा था। मामले से जुड़े अधिकारियों ने कहा कि गोपनीयता पर चिंताओं के बाद यह फैसला किया गया है।

आईआरसीटीसी ने शुक्रवार को सूचना प्रौद्योगिकी पर संसद की स्थाई समिति को बताया कि निविदा को वापस ले लिया गया है। इस समिति के अध्यक्ष कांग्रेस नेता शशि थरूर हैं। मामले में संसदीय समिति ने आईआरसीटीसी के अधिकारियों को तलब किया था। इस संबंध में आईआरसीटीसी की प्रबंध निदेशक और चेयरपर्सन रजनी हसीजा अन्य अधिकारियों के साथ समिति के सामने पेश हुईं थीं।

आईआरसीटीसी के एक अधिकारी ने समिति को बताया कि आईआरसीटीसी ने डेटा संरक्षण विधेयक को मंजूरी न मिलने के बाद निविदा वापस ले ली है। समिति की सुनवाई से पहले शुक्रवार को आईआरसीटीसी की आम वार्षिक बैठक में निविदा वापस लेने का निर्णय लिया गया।

निविदा दस्तावेज के अनुसार, स्टडी किए जाने वाले डेटा में राष्ट्रीय ट्रांसपोर्टर के विभिन्न सार्वजनिक अनुप्रयोगों जैसे नाम, आयु, मोबाइल नंबर, लिंग, पता, ई-मेल आईडी, यात्रा की श्रेणी, भुगतान मोड, लॉगिन-पासवर्ड द्वारा कैप्चर की गई जानकारी शामिल होगी। आईआरसीटीसी के दस करोड़ से अधिक उपयोगकर्ता हैं, जिनमें से 7.5 करोड़ सक्रिय हैं। 

इससे पहले इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) ने राहकों का विशाल डेटा बेचकर 1000 करोड़ रुपये का राजस्व जुटाने की योजना बनाई थी। इसके लिए कॉरपोरेशन ने सलाहकार की नियुक्ति के लिए टेंडर जारी किया था। 

आईआरसीटीसी की ओर से जारी इस निविदा की खबर सामने आने के बाद इस फैसले की जमकर आलोचना होने लगी। विरोध करने वालों का तर्क था कि आईआरसीटीसी के पास ग्राहकों के निजी फोन नंबर, घर के पते, बैंक खातों की जानकारी जैसे बेहद संवेदनशील डेटा हैं। ग्राहक इन संवेदनशील जानकारियों को इस भरोसे पर सौंपते हैं कि डेटा किसी तीसरे पक्ष के पास नहीं जाएगा। आईआरसीटीसी इस डाटा को तीसरे पक्ष से साझा करता है तो यह ग्राहकों का भरोसा तोड़ने जैसा होगा