SATNA TIMES : CM हेल्पलाईन की शिकायते हुई 10 हजार,निराकरण की गति बनाये रखते हुये इसे पैटर्न बनायेः कलेक्टर
सतना।।सतना जिले में सीएम हेल्पलाईन की सभी विभागो की शिकायते इस सप्ताह कम होकर 10 हजार 1 पर आ गई है। वहीं जनवरी माह की ग्रेडिंग में 7वें स्थान पर रहा सतना जिला फरवरी माह की ग्रेडिंग में 0.8 अंक से टॉप-5 जिले में आने से वंचित रह गया।
इस माह की ग्रेडिंग में जिला 6वें स्थान पर है। कलेक्टर अनुराग वर्मा की अध्यक्षता में सोमवार को संपन्न समय-सीमा प्रकरणों की बैठक में यह जानकारी दी गई। कलेक्टर ने जिले के अधिकारियों को निराकरण की गति बनाये रखते हुये इसे अपनी आदत में शुमार कर पैटर्न बनाने के निर्देश दिये हैं। उन्होने कहा कि इस सप्ताह सीएम हेल्पलाईन में अच्छा कार्य हुआ है। दिसबंर 21 में 23वें स्थान पर रहने वाला सतना जिला 6वें स्थान पर आ गया है। जिले की उत्तरोत्तर प्रगति को बनाये रखें और सतना जिले की शिकायतो को 10 हजार के नीचे ही सीमित रखे। इस मौके पर सीईओ जिला पंचायत डॉ परीक्षित राव, अपर कलेक्टर राजेश शाही, डिप्टी कलेक्टर नीरज खरे, एसडीएम धीरेन्द्र सिंह, एचके धुर्वे, एसके गुप्ता, सुरेश जादव, सुरेश बेक, केके पांडेय, राजेश मेहता, सभी सीईओ जनपद, सीएमओ नगरीय निकाय और जिला विभाग प्रमुख अधिकारी उपस्थित थे।कलेक्टर अनुराग वर्मा ने कहा कि सीएम हेल्पलाईन में इस सप्ताह बहुत अच्छा काम हुआ है। सभी विभागो की कुल 10878 शिकायतो में से 877 अतिरिक्त शिकायतो का निराकरण कर 10 हजार एक शिकायतो पर लाया गया है। इस माह और अधिक सुधार करते हुये टॉप-5 जिलो में स्थान बनायें। उन्होने कहा कि राजस्व, स्वास्थ्य, सहकारिता विभाग अभी ‘सी’ कैटेगरी में है। सभी विभाग लक्ष्य निर्धारित कर ‘ए’ कैटेगरी में आने का प्रयास करे। इस सप्ताह खाद्य ने 148, राजस्व ने 200, ऊर्जा विभाग ने लंबित शिकायतो में से 111 शिकायते कम की है। नगरीय निकायो में मैहर ने 35 और रामनगर ने 9 शिकायते कम की है। कलेक्टर ने कहा कि फरवरी माह की कुल 3865 शिकायते है। जिनमें पीएचई 644, खाद्य 478, ऊर्जा 403 शिकायते लंबित है। इनका वेटेज के साथ निराकरण करें। सीएम हेल्पलाईन की 300 दिवस की 33 शिकायते भी कम हुई हैं। इस माह के अंत तक सभी लंबित 743 शेष शिकायतो को जीरो पर लायें। समाधान के विषयो से संबंधित सीएम हेल्पलाईन और समय बाह्य प्रकरणो की समीक्षा करते हुये कलेक्टर ने कहा कि किसी भी अधिकारी के प्रकरण दूसरी बार समय बाह्य मिलने पर बिना नोटिस जुर्माना अधिरोपित किया जायेगा।
